الإرجاع والاسترجاع

سياسة الاسترجاع

يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال ١٤ يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مفتوح.

من صفحة تفاصيل الطلب اختر «طلب استرجاع»، أو تواصل مع فريق الدعم مع ذكر رقم الطلب.

بعد استلام المنتج المرتجع ومراجعته، يُرد المبلغ خلال ٥-٧ أيام عمل بنفس طريقة الدفع الأصلية.

لأسباب صحية، لا يمكن استرجاع المنتجات الغذائية المفتوحة إلا في حال وجود عيب في التصنيع.